Comunicación efectiva y afectiva

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Descripción

La comunicación es imprescindible para la convivencia, y los resultados de las interacciones humanas están directamente relacionados con su grado de efectividad. Por ello, recomendamos fuertemente la formación teórica y práctica en el tema, para lo cual estamos ofreciendo esta publicación, con algunos aportes originales. En cuanto a su raíz, la palabra comunicación proviene del latín “comunis”, que significa “común” (compartido). De aquí, proponemos la siguiente definición transcripta en el gráfico correspondiente: “Es la transmisión de información de un Emisor a un Receptor, con el objetivo de compartirla y modificar la conducta de este último” Así, el cambio del receptor puede implicar: 1. Conocimientos (información) 2. Actitudes (tendencias) y creencias 3. Conductas (lo que diga o haga) Los criterios para que la comunicación sea recepcionada y efectiva: Que logre los efectos buscados: (Los cambios en Conocimientos, Actitudes, o Conductas).

Información adicional

AUTORES

Roberto Kertész, Cristina Stecconi y Clara Atalaya

AÑO

2018

PÁGINAS

220

ISBN

9789877100891

Formato

Digital, Papel